エコキュートの交換業者の選び方

エコキュートの交換は、経験豊富で有資格の業者に任せたいですよね。このページでは、エコキュートの交換を信頼して任せられる業者の選び方6つについて解説します。

エコキュートの交換業者の種類は
主に4つ

エコキュートの交換業者の種類は、主に以下の4つです。

• 給湯器専門業者
• リフォーム業者
• 家電量販店・ホームセンター
• インターネット通販店

給湯器専門業者

給湯機器専門業者とは、給湯器を専門に扱う業者なので、難しいエコキュートの工事を信頼して任せられるのがメリットです。また、メーカー直仕入れなので費用も安く済みます。

リフォーム業者

リフォーム業者は、住宅の改築・改装を行う業者です。住宅のリフォーム全般を請け負うため、施工技術が高く、エコキュートの工事も安心感をもって任せられます。エコキュートだけでなく、お風呂やトイレ・キッチンなど他の箇所のリフォームも検討している場合もおすすめです。地域密着型の業者を選べば、スピーディーに対応してくれるのも嬉しいポイントです。

家電量販店・ホームセンター

家電量販店・ホームセンターは、電化製品を幅広く取り扱っており、エコキュートも置いていることが多いです。購入までのハードルが低く、価格交渉もできます。ポイントサービスを受けられる点もメリットです。ただし、セール品以外は特に値段が安いわけではなく、標準工事費を含めるとさらに割高になることがあります。

インターネット通販店

インターネット通販店の大きなメリットは、とにかく安くエコキュートを購入できることです。ただし保証内容が店舗によって異なるため、商品保証は付いていても工事保証はないところもあります。また実店舗がないため、万一トラブルが起こった際の対応に不安を感じる方も多いようです。

エコキュートの業者選びで大切な
6つのポイント

選び方①10年サポートは
「製品＋工事費」になっているか

エコキュートには2～3年の無料保証が付きますが、それ以降も業者の保証が付くことが多いです。エコキュートの平均寿命は10～15年なので、「10年保証」が付いていると安心感があります。とはいえ、10年保証の中身は業者によってさまざまです。できれば、「製品＋工事費」が10年保証になっている業者を選びましょう。

選び方②サポート期間の修理代や出張費は無料か

エコキュートのサポート期間中に修理を依頼すると、修理代・部品代・出張費・工事費がかかります。4つすべて無料の場合もあれば、業者によって出張代や部品代のみ請求することもあります。無料の範囲が広い業者を選べば、万一の故障時も気軽に呼べるので安心感があります。

選び方③修理回数や修理金額に
上限があるか

サポート期間が長くても、修理回数や修理金額に上限がある場合は注意が必要です。エコキュートが古くなってくると、頻繁に故障する可能性もあります。修理回数や金額に上限がない業者を選べば、気軽に点検に来てもらえます。

選び方④24時間365日対応してくれるか

エコキュートのトラブル対応は、早いに越したことはありません。エコキュートが故障すると、冬場に冷たいシャワーを浴びなければならなかったり、夏にシャワーが出なかったりと生活をする上で大変不便だからです。緊急時には迅速に駆け付けてくれる業者を選びましょう。

選び方⑤エコキュートの在庫があるのか

いくら有名で実績のある業者でも、エコキュートの在庫がなければ対応できません。後で慌てることがないように、まず希望の機種の在庫があるか確認しましょう。

選び方⑥施工実績は豊富か

エコキュートの工事は難しいため、多数の施工実績がある業者の方が信頼して任せられます。各業者のHPで施工実績が掲載されていることが多いので、必ず確認しましょう。

まとめ

エコキュートの設置を依頼できるのは、主に以下の4種類の業者です。

• 給湯器専門業者
• リフォーム業者
• 家電量販店・ホームセンター
• インターネット通販店

どの業者を選ぶかで、対応の速度や保証内容、料金などが変わってくるので、今回ご紹介した6つの選び方ポイントで比較検討してくださいね。